Webconférence
« LA FIBRE CHEZ VOUS »
Mercredi 16 Juin à partir de
17h30
Note d’information

I- PRÉAMBULE
Le réseau public fibre déployé par Charente numérique est arrivé dans certains secteurs et les habitants se
questionnent sur leur accès à ce nouveau service rendu possible grâce aux collectivités.
Aussi, Nouvelle-Aquitaine THD en charge de la commercialisation et de l’exploitation du réseau public fibre
propose une solution digitale de rendez-vous d’information avec le public de type webconférence pour mettre les
administrés en relation avec les opérateurs et les équipes projet. Cette webconférence concerne les communes où
le réseau public fibre est ouvert à la commercialisation sur tout ou partie du territoire.
 Objectifs
– Informer le public sur les modalités d’accès à la fibre (éligibilité, raccordement, opérateurs présents,
sav…) et répondre aux questions.
– Mettre en relation le public avec les opérateurs pour favoriser la commercialisation.
II- DISPOSITIF
 Accès
La webconférence est accessible directement depuis une page du site Internet de NATHD :
https://www.nathd.fr/lafibrechezmoi (description ci-après)
 Déroulé en 2 temps représentés par 2 espaces sur la page https://www.nathd.fr/lafibrechezmoi
1- De 17h30 à 18h30 : Rendez-vous sur le salon de NATHD / Charente numérique pour :
1- une Webconférence d’information présentant le déploiement, le parcours usager pour bénéficier de
la fibre chez soi (éligibilité, raccordement etc…) et les opérateurs auprès desquels s’abonner à la
fibre.
2- Un temps de question-réponse avec le public, par chat
2- À partir de 18h30 : Le public se rend sur les salons des opérateurs des son choix pour un échange en
direct.
ORANGE, FREE, SFR, et BOUYGUES TELECOM ont déjà confirmé
leur présence le mercredi 16 juin pour répondre au public.

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